Katie Whitehouse, direktur sumber daya manusia senior di ServiceNow, menjelaskan bagaimana para pemimpin SDM yang berfokus pada masa depan mengantarkan era digital baru untuk bisnis. Terobosan dalam AI dan teknologi lainnya – dikombinasikan dengan perubahan sistematis dalam tujuan bisnis dan model operasi – membuka era bisnis baru. Untuk mempersiapkannya,...