Ketika kehidupan kerja menjadi lebih kompleks karena semakin beragamnya usia dan otomatisasi yang canggih, bagaimana pengusaha dapat mengelola kesenjangan keterampilan dengan lebih baik? Selama 12 bulan terakhir, perbincangan seputar melebarnya kesenjangan keterampilan di tempat kerja semakin mendapat perhatian dan saat ini kita memasuki tahun baru, semua perhatian akan tertuju...