Memberikan umpan balik, serta mendengarkannya, memerlukan tingkat keterampilan, untuk memastikan pesan diterima secara profesional dan bermanfaat. Umpan balik profesional merupakan aspek penting dalam kehidupan kerja karena memungkinkan karyawan untuk mengembangkan keterampilan mereka dan meningkatkan diri di bidang yang memerlukannya, sekaligus memberikan kesempatan kepada tenaga kerja untuk terlibat dalam diskusi...